Politika privatnosti

Zadnja izmjena: 09. 09. 2026.

Ovdje objašnjavam koje podatke prikupljam kad rezerviraš trening, zašto ih trebam, koliko ih dugo čuvam i koja su tvoja prava. Pisao sam je da bude jasna, ne duga.

1. Voditelj obrade

Voditelj obrade tvojih osobnih podataka sam ja, Jakov, trener tenisa..

2. Koje podatke prikupljam

Prikupljam samo ono što mi treba za organizaciju treninga:

• ime i prezime te adresu e-pošte (obavezno),
• broj telefona i napomenu, ako ih upišeš,
• podatke o rezervacijama, dolascima i plaćanjima,
• tehničke podatke o zahtjevu (IP adresa, vrijeme) radi zaštite od zlouporabe.

Ne koristim kolačiće za praćenje niti analitičke alate trećih strana.

3. Svrha i pravna osnova

• Organizacija treninga - potvrda, podsjetnik i otkazivanje termina. Osnova: izvršenje ugovora (čl. 6. st. 1. t. b GDPR-a).
• Evidencija plaćanja - vođenje računa i knjigovodstva. Osnova: zakonska obveza (čl. 6. st. 1. t. c).
• Zaštita od zlouporabe - ograničenje broja zahtjeva i prepoznavanje automatiziranih rezervacija. Osnova: legitimni interes (čl. 6. st. 1. t. f).

Tvoje podatke ne prodajem, ne dijelim s oglašivačima i ne koristim za marketing.

4. Koliko dugo čuvam podatke

• podaci o rezervacijama: 12 mjeseci nakon zadnjeg treninga,
• računovodstveni podaci: 11 godina, koliko nalaže Zakon o računovodstvu,
• tehnički zapisi o zahtjevima: 30 dana.

5. Tvoja prava

U svakom trenutku imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prigovor i prijenos svojih podataka. Većinu toga možeš obaviti sam na stranici Moji podaci, čija je poveznica u svakoj potvrdi rezervacije.

Ako smatraš da obrada nije u skladu sa zakonom, možeš podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

6. Kontakt i izmjene

Za sva pitanja o privatnosti piši mi izravno. Ako se ova politika promijeni, ažurirat ću datum na vrhu stranice, a o bitnim promjenama javit ću ti se e-poštom.